Informações de Entrega
*Produtos sujeito a disponibilidade de estoque, podendo aumentar em 30 dias o prazo de entrega informado na hora da compra.
Avisaremos você após a compra , entre em contato pelo WhatsApp para conferir os produtos pronta entrega.
Devido às nossas promoções exclusivas e demanda de pedidos, o prazo de entrega dos produtos importados no Brasil é de 20 até 45 dias após a compra ter sido confirmada, porque nossos produtos são importados e o envio é internacional direto do fornecedor.
Porém a grande maioria dos pedidos são entregues na média de 25 dias após a compra.
Caso seu produto esteja demorando mais tempo para chegar, consulte o código de rastreamento que será enviado no seu e-mail e via telefone logo após o produto ser despachado pelo nosso fornecedor.
Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo email contato@kayareps.com
Em alguns casos isolados, os produtos importados ficam muito tempo na fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa as entregas.
A grande maioria dos pedidos chega em até 25 dias, lembrando que os produtos com envio internacional vendidos na loja Kaya Reps dificilmente ficam parados na alfândega do Brasil.
Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você em perfeito estado.
A sua única responsabilidade é colocar o endereço correto no momento da compra e receber o pedido, caso o endereço tenha sido preenchido errado você precisará pagar um novo frete.
Qualquer dúvida basta entrar em contato com nosso suporte